机器人闯祸,谁来买单?三大险企抢滩"具身智能保险"新赛道
2025年全球具身智能保险市场销售额达1.5亿美元,2032年预计增至7.11亿美元,年复合增长率24.9%。未来三年,这有望成为财险行业重要新兴增长赛道。
随着人形机器人从实验室走向商用,设备精密、运维成本高、新型风险频发,传统财险产品已难以适配。
太保产险: 2025年9月在宁波推出全国首个人形机器人专属保险"机智保"。突破传统年度保单限制,支持按天、周、月投保,贯通"产、销、租、用"全链条。该产品主要面向整机制造商,目前已启动全国推广,苏州已有保单落地。
人保财险: 主打"本体损失险+第三者责任险"双轨保障。覆盖传统灾因、人为操作过失、电气和网络原因导致的本体损失,以及意外事故造成的第三者责任。其保障的长三角某机器人租赁平台470余台人形机器人,若因碰撞或传动装置断裂毁损,每台最高可获近40万元维修赔偿。
平安产险: 2026年1月联合上海电气融资租赁落地"保险+租赁"保单,将保费分摊至租金中,降低企业前期投入压力。产品涵盖第三者责任、产品质量责任及信息泄露责任,借助AI算法实现风险动态定价与实时风控。
作为新兴科技保险品类,具身智能保险面临多重瓶颈。
风险特征新: 除自然灾害、硬件故障外,还可能出现算法偏差、系统漏洞;责任主体界定复杂,涉及硬件制造商、软件开发商、使用者等多方;网络安全、算法安全、信息泄露等新兴风险,传统企财险无法覆盖。
数据基础弱: 对外经济贸易大学保险学院教授王国军指出,核心矛盾是"高风险、快迭代、缺数据"与"保险需要大数、稳定、可量化"之间的错配。无历史赔付数据,技术路线多元,软件每月更新,传统精算模型失效。
长尾风险叠加: 众和昆仑资产管理有限公司董事长柏文喜表示,机器人集群可能发生"级联故障",打破大数法则基础。
面对定价难题,人保财险采取"动态评估+跨界合作"策略。一方面参考工业机器人等成熟品类承保数据,结合安全水平、作业场景、维修成本动态提升精准度;另一方面与厂商深度合作,将风险拆解到"大脑""小脑"和"身体",完善动态风险评估体系。
王国军认为,下一步需通过数据共建、动态费率、模块化条款、仿真+实机混合定价等手段,把"不确定性"转化为可交易的"风险产品"。
柏文喜建议构建"数据-生态-监管"三位一体方案:数据层建共享联盟,生态层推"保险+服务+科技",监管层立行业标准及强制险。定价短期场景化分级,中长期采用UBI(基于使用量的保险)模式。
"核心是从'损失补偿'转向'风险减量',让保险从成本中心变为价值伙伴,实现'风险共治'。"柏文喜说。

