顺丰同城：已投放超800台无人车至105个城市

在2025年即时配送行业加速向“科技驱动”转型的背景下，顺丰同城近日发布消息显示，截至2025年年末，顺丰同城已投放超800台无人车至105个城市，重点承担“最后一公里”业务下的同城短途接驳和网点集散配送环节，月均活跃行程约2万趟，显著释放人力并保障了整体履约效率。

据了解，目前顺丰同城在骑手管理、站长服务、智能客服、商户运营等方面都部署了自研AI智能体工具，实现辅助沟通、信息采集、运营分析、检测异常等智能化应用，结合长期布局的自身核心技术CLS城市物流系统，进一步提升人效，验证了数智技术在即时配送领域的巨大价值。

作为独立的第三方即配平台，顺丰同城全年深耕全场景服务，助力商家整合多平台订单。其“餐饮+非餐”业务同步增长，与多家头部品牌达成深度合作，持续推动即时零售迈向高效与品质并重的新阶段。

业内人士表示，纵观2025年，顺丰同城既是“即时零售”大盘的推动者，为新消费保驾护航，为“万物到家”带来更多确定性，同时也是即时零售大盘的受益者。顺丰同城已经成为多个新消费业态的核心服务主体，有望承接更多国民消费上行带来的市场空间。